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接遇マナー研修、実施しましたよ^ ^

みなさま、こんにちは。 やわらぎクリニック広報です^_^

 

本日は、一般社団法人医療接遇ホスピタリティ協会様の仲内先生にご来院いただき、

接遇マナー研修を開催いたしました。

 

クリニックの全職員を対象に、

今年の1月から6月までの期間で実施しており、本日で5回目の研修となりました。

 

今回は、これまでに学んできたことをロールプレーイングを通して実践しました。

研修中は上手くできていると思っていても、

後から動画で見返すと、新たな気づきがたくさんあり、とても有意義な時間となりましたよ。

 

研修を通して、患者さま、地域の皆さまにとって親近感のある存在として、

愛される医療機関を目指してまいります(^ ^)

 

 

【診療時間 変更のお知らせ】

また、重要なお知らせがあります。

既に当院のHP、公式LINEでもお知らせしておりますが、

明日、6月1日(木)から、外来の夜の診察時間が変更となります。

 

ご来院の際は、

お間違いのないよう、ご注意ください。

 

下のURLから詳細な情報を確認できます。

http://www.yawaragikai.jp/clinic_info_details333.html

 

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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