やわらぎクリニック

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スタッフブログ

接遇マナー研修、実施しましたよ^ ^

みなさま、こんにちは。 やわらぎクリニック広報です^_^

 

本日は、一般社団法人医療接遇ホスピタリティ協会様の仲内先生にご来院いただき、

接遇マナー研修を開催いたしました。

 

クリニックの全職員を対象に、

今年の1月から6月までの期間で実施しており、本日で5回目の研修となりました。

 

今回は、これまでに学んできたことをロールプレーイングを通して実践しました。

研修中は上手くできていると思っていても、

後から動画で見返すと、新たな気づきがたくさんあり、とても有意義な時間となりましたよ。

 

研修を通して、患者さま、地域の皆さまにとって親近感のある存在として、

愛される医療機関を目指してまいります(^ ^)

 

 

【診療時間 変更のお知らせ】

また、重要なお知らせがあります。

既に当院のHP、公式LINEでもお知らせしておりますが、

明日、6月1日(木)から、外来の夜の診察時間が変更となります。

 

ご来院の際は、

お間違いのないよう、ご注意ください。

 

下のURLから詳細な情報を確認できます。

http://www.yawaragikai.jp/clinic_info_details333.html

 

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【患者さま向けのアンケート】を実施しています♪

皆さま、こんにちは!

やわらぎクリニックからのお知らせになります。

 

昨日から【患者さま向けのアンケート】を実施しています♪

アンケート用紙は、2階玄関から入ってすぐのところに設置しておりますので、

ご来院の際には、お気軽にご記入ください。

 

アンケートの結果は、

より良いサービスを提供するために活用させていただきます♪

 

皆さまのご意見・ご感想をお待ちしております。

✩新型コロナ5類移行の社内勉強会を行いました✩

みなさま、こんにちは!

やわらぎクリニック 広報担当です✨

 

お久しぶりの投稿となってしまい、大変申し訳ありません。

これからは定期的に投稿させていただきますので、どうぞお楽しみに♪

日頃の新型コロナウイルス感染対策につきましては、

皆さまのご理解とご協力を本当にありがとうございます。

5月8日(月)から始まる新型コロナウイルスの5類移行について、

クリニック内での勉強会を開催しました✨

勉強会は、医事課の職員さんが発表しました
参加されたみなさんは真剣な表情で発表を聞き入り、

質問や意見も活発に交換されましたよ(^○^)♪

今後も、社内での勉強会を通じて、

スタッフ一同がより良い医療を提供できるよう努めてまいります。

やわらぎクリニックでは、引き続き感染症対策を徹底し、

皆さまに安心してご来院いただけるよう取り組んでまいります(*^^*)

やわらぎクリニック 広報担当より

NHK総合「あさイチ」に生出演させていただきました。

NHKあさイチ、生出演してきました!
スタッフさん、タレントのみなさんが気さくな方ばかりだったので、今日はあまり緊張せず、楽しくお話しできました。
正直ホッとしています。
気付けば来月40歳です。
あっという間にきてしまいました。
浮かれず、謙虚に、目の前のことに全力で取り組んでいきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

やわらぎクリニックの待合で録画したものを時間を決めて放映しています。

とても大事なお話です(^^)是非ご覧ください。

(放映時間は受付でお尋ねください)

第88回 『健康教室』 テーマ:【脳の病気について】

 

・ 講師 : 北廣美 院長

・ 日時 : 平成30年4月26日 (木) 13:30 〜

・ 場所:当院 二階待合室

 

 

 

 たくさんのご参加ありがとうございました。

 またのお越しをお待ちしております。

 

 

 TEL:0745-31-6611 FAX:0745-31-6622

 

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(田)

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